応募のきっかけ
なぜミショナへ応募しましたか？
もともと別の会社でフルタイムで働いていて、今も続けているんですけど、Web関連やマーケティング、エンジニアリングのスキルをもっと伸ばしたいなと思っていたんです。
でも、今の環境だと自分が伸ばしたい部分がうまく伸ばせません。
経験したいけど業務に偏りが出てきて、なかなか思うように経験が積めない状況でした。
そんな時にミショナの募集をみつけたんです。
経験は浅くても、試行錯誤しながら力を伸ばしていくのを歓迎すると書いてあり、それが私にはすごく魅力的でした。
また働きやすさの面でも、本業があることや、ちょうどその頃引っ越しの予定もあったりして、時間や場所の制約ができるだけない方がいいなと思っていたんです。
そのあたりの条件がマッチして応募を決めました。
仕事内容・働き方
具体的にどんな業務を担当していますか？
基本的には、ミショナサポートのサービスである「L Message（エルメ）」や「エルグラム」などの公式サイトとメディアの数値改善がメインの業務です。
具体的には、サイトに表示されているバナー広告や「ここをクリック」というボタンの改善を考えたりしています。
実際にクリックされた数の数値を取って、「これとこれを比較すると、こっちの方がクリック率が良かったから、今度はこっちをベースに考えていこう」というような改善のPDCAを回していくのが主な仕事ですね。
また、エンジニアとしての知識も活かしています。
サイトの裏側の改善で、例えばエラーが出ていたら、そこを改修できないかをチーム内で検討したり、数値の計測がうまくいくような設定を考えたりしています。
1日の流れを教えてください
だいたい平日は週2〜3くらいで、休日は週1〜2くらいのペースでミショナの業務をしています。
仕事とプライベート両立のために心がけていることは何ですか？
2点あります。
1点目は、ちょっとした時間をうまく使うことです。
平日はとくにまとまった時間が取りにくいので、「ここで時間取れそうだからやろう」とか、本業でゆとりがあれば少し時間を取ってミショナの仕事をするなど、柔軟に時間を使うよう心がけています。
2点目は、プライベートの予定との調整です。
例えば旅行に行ったり遊びに行ったりする時は、前後でうまく調整して、しっかり休みを確保するようにしています。
オンとオフのメリハリをつけることを大切にしていますね。
職務をする上で、必要だと思うスキルは何ですか？
一番大事なのは自主性だと思います。
ミショナは良くも悪くも働き方がすごく自由なんです。
働く時間や場所が自由で、さらに私の業務はとくにサイトの保守運用が多いので、厳密な締め切りがあるわけではありません。
だからこそ、自分で「ここまでにこれをやる」という期限を設定して、それを守る自己管理能力が重要になります。
自分でスケジュールを立ててそれを実行する自主性がないと、どうしても作業が後回しになってしまいがちです。
この自主性を発揮して、効率的に業務をこなしていくのが、この仕事ではとくに求められるスキルだと感じています。
やりがい・大変だったこと
仕事のやりがいを感じるのはどんなときですか？
数値改善をしていく業務がメインなので、自分が「こうじゃないかな」って考えた改善策が、実際に数値として現れた瞬間はすごく嬉しいですね。
自分の仮説がうまくハマったって感じがします。
また、ミショナではPDCAをかなり早いスパンで回せるんです。
これくらいの裁量を持って動かしていいんだなって最初は驚いたくらいです。
自分の考えた施策がすぐに形になって、その結果もすぐに見えるっていうのは、すごくやりがいを感じます。
数値に表れた結果がすぐわかるので、次の改善へのモチベーションにもつながるんですよ。
これまでで一番大変だった仕事は何ですか？どういった点で苦労しましたか？
具体的には言いづらいのですが、今までやったことがない施策で、しかも影響範囲が割と大きめの提案をしたことがあります。
例えばウェブサイトの構成自体を変えたり、新しいセクションを追加したりするような大きな改善案だったんです。
今までやったことがないとなると、確実に成果が出るわけじゃありません。
ある程度根拠を持って提案はしますが、実際どうなるか自分でもよくわからず、本当に実施して提案していくことが正解なんだろうかと、すごく悩みながら進めました。
「失敗したらどうしよう」という不安感と、一緒に進める人たちとどう進めるといいかというところから手探りになりました。
でも、ミショナはすごくそこのハードルが低く、「じゃあやってみましょう」って承認が下りるのがすごくスムーズでした。
社員の方も含めて一緒に前向きに進めてくれるのがありがたかったですね。
サポート・評価
リーダーや先輩ワーカーからのサポートやフィードバックについてどのように感じていますか？
最初は提案に対してあんまりネガティブなフィードバックが来ない環境だったので、「これで大丈夫かな」みたいな不安はちょっとあったんです。
でも、実際に進めてみると、ちゃんと回るものが回っていって、結果につながっているんですよね。
それくらい信頼して任せてもらえているんだなって感じて、すごくありがたいです。
あと、業務の引き継ぎのときのサポートがすごく良かったです。
マニュアルがしっかりしていて、それを見ればすぐにでも私ができるくらいのものが用意されていました。
そうした細かいところまでのサポートがあり、安心して始められました。
「自分の仕事がきちんと評価されている」と感じたのはどんな時ですか？
私が持ってるスキルや知識をうまく見込んでもらって、それに基づいて必要な業務を任せてもらえたときですね。
例えば、ウェブサイトの裏側のことを知っているからエラーに気づけたり、その知識があったからスムーズに引き継ぎができたり…
そういった面でメンバーの方々も私のスキルや知識を認めてくださって、それを任せてもらえてるなって思えるのはすごく嬉しいです。
自分の持っている能力や知識が認められて、それを活かせる仕事を任されたときに、きちんと評価されているんだなって実感します。
今後のキャリア
今後身につけたいスキルややってみたい業務はありますか？
エンジニアとしての経験をもう少し積みたいなと思っています。
とくに、データ分析の部分をもっと深めていきたいです。
今やっている数値改善の話でいうと、いろんなバナーがあって、デザインや文言が違うものをたくさん運用していきます。
そのときに、どのバナーが一番クリックされやすくて、どのバナーがされにくいのか。
そういうデータを集めて分析して、「この色のバナーだと押されやすい」とか「この文字量が適切そう」とか「このワードが入ってた方が効果的」とか、そういう議論ができるような材料を出せるようになりたいです。
機械学習などの技術も使って、もっと高度な分析ができるようになれたらいいなと思っています。
プライベート
趣味はなんですか？
2つあります。
1つは着物を着ることです。
着付けを習ったりもしていて、たまに着て出かけたりしています。
夏は暑くてなかなか着る気にならないんですけど（笑）
もう1つはピアノです。
ずっと地味に続けていて、全然ちゃんと練習してるわけじゃないんですけど、1年に1回くらい発表会に出たりしています。
家に電子ピアノがあるので、夜中でもヘッドホンをつけて弾けるのがいいですね。
あとは、わりと家にいることが多くて、ゆっくり過ごすのが好きです。
インドア派なので、まったり楽しむのが性に合ってるみたいです。
メッセージ
応募をしようかなと思っている方に、アドバイスやメッセージをお願いします。
ミショナの良さは、時間や場所の制約を気にせずに自分の力を高められるところだと思います。
とくに、これからスキルアップしたいって考えている人には最適な環境だと思います。
他の業務委託だと、ある程度の実力がないと難しいこともあると思うんですけど、ミショナは私みたいにまだキャリアが浅い人でも、これからやっていきたいんだっていう意欲さえあれば関われるんです。
だから、今の自分のスキルに不安があっても、挑戦する価値は絶対にあると思います。
新しい環境で、自分のペースで成長できる素晴らしい機会になると思うので、ぜひチャレンジしてみてください。
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