応募のきっかけ
なぜミショナへ応募しましたか？
LINEマーケターを極めたくて応募しました。
元々は語学学校でインターンをしていて、そこでLINEの運用と構築を担当し、LINEの便利さと高い汎用性を実感したんです。
「LINEをもっと極めたい」という思いと、語学学校以外の分野でもLINEを活用してみたいという気持ちが強くありました。
自分のスキルアップはもちろん、商品やサービスの売上向上にも貢献できると考え、応募を決意しました。
仕事内容・働き方
具体的にどんな業務を担当していますか？
主に2つの業務を担当しています。
1つ目は、LINE公式アカウント並びにL Messageのマニュアル記事や動画の制作に関する業務です。
もう1つはエルメの認定講座の運営で、生徒さんとのやり取りや講座の改善提案などを行っています。
1日の流れを教えてください
業務委託として1日約4時間の稼働です。
朝8時に起きて朝食後、9時から午後までミショナの仕事をしています。
ディレクション業務が増えてきたので、朝一番に他のスタッフさんが作った動画やスライドのチェック・返信をしてから、自分の作業に取り掛かるようにしています。
仕事とプライベート両立のために心がけていることは何ですか？
極力土日に仕事を入れないようにすることを意識しています。
「土日に仕事をすればいいや」と思ってしまうと、プライベートの時間が削られてしまうので、金曜日までにできるだけ終わらせるようにしています。
職務をする上で、必要だと思うスキルは何ですか？
リモートワークなので、「報告・連絡・相談」が本当に大切です。
自分から相談しないとリーダーは困っていることに気付けませんし、私がディレクターの立場の時も、メンバーが何も言わないと状況を把握できません。
リーダーもスタッフも、お互いに報連相は必要だと感じています。
また、LINEマーケターの業務をするのであれば、基本的な知識に加えて、自分で学んでいく姿勢も重要だと感じています。
研修制度は充実していますが、分からないことがあった時に自分で調べて解決できる積極性や、新しいことを学ぼうとする意欲が必要です。
やりがい・大変だったこと
仕事のやりがいを感じるのはどんなときですか？
YouTubeに投稿した動画の再生数やいいねの数が伸びた時は、とてもやりがいを感じます。
制作に力を入れた動画ほど良い反応が返ってくるので、すごく嬉しいですね。
また、LINEの友だち数や成約数など数字として結果が見えた時に達成感があります。
これまでで一番大変だった仕事は何ですか？どういった点で苦労しましたか？
ディレクターへの転換期が1番大変でした。
それまで1人で自己流でやっていた部分も、複数のスタッフを管理する立場になり、ルール化が必要になりました。
マニュアル・動画制作のルール・チェック依頼の対応方法など、すべてを一気に作ったので、私自身も慣れない立場で苦労しましたし、スタッフの方々もルールが次々と変わって大変だったと思います。
サポート・評価
リーダーや先輩ワーカーからのサポートやフィードバックについてどのように感じていますか？
かなり手厚いサポート体制だと感じています。
業務開始後の研修はもちろん、マニュアル記事や動画の制作をしていた時も先輩がしっかりと添削してくださり、改善提案もいただきました。
未経験で経験も浅い中でディレクターになれたのも、先輩方の手厚い指導のおかげだと思っています。
分からないことがあれば、すぐに質問できる環境も心強かったです。
「自分の仕事がきちんと評価されている」と感じたのはどんな時ですか？
リーダーから新しい仕事の提案をいただいた時です。
普段は直接話す機会がありませんでしたが、私の仕事ぶりをしっかり見ていてくださっていたんです。
「LINEマーケターでうまくやっているので、新しく運営をやりませんか」と声をかけていただいた時は、評価していただけたのかなと思いました。
今後のキャリア
今後身につけたいスキルややってみたい業務はありますか？
LINEマーケターとしての活動は今後も続けていきたいと考えています。
LINE単体の運用はある程度できるようになってきたので、その前後の部分、とくに集客における広告やメディア活用など、包括的なマーケティングのスキルを身につけていきたいです。
現在は独学に加え、スクールでも学びながら、少しずつ実務経験を積んでいる段階です。
正しい情報とスキルを身につけるため、インプットとアウトプットのバランスを意識しています。
プライベート
趣味はなんですか？
バリ島在住時は、仕事終わりにビーチに行くのが日課でした。
夕日がとても綺麗な場所が近くにあって、ビーチバーでビールを飲みながら夕日を眺めるのがとくに好きでしたね。
メッセージ
応募をしようかなと思っている方に、アドバイスやメッセージをお願いします。
ミショナは研修制度が充実していて、業務開始後確実に成長できる環境が整っています。
ただ業務委託という働き方なので、受け身の姿勢ではなく、積極的に学び成長していく意欲が大切です。
自分で調べたり勉強したりする姿勢があれば、経験が少なくてもきっと活躍できると思います。
ぜひチャレンジしてみてください。
