応募のきっかけ
なぜミショナへ応募しましたか？
在宅の仕事に挑戦したいと思っていたときに、ミショナで人事の仕事を募集していたのを見つけました。
本業で飲食店を経営しているのですが、ランチ営業がなくなって午前中に時間ができたんです。
その数時間で何かスキルアップできないかと考え、シュフティーで探していたら、ミショナの求人を見つけました。
時給制で在宅勤務ができるという点に驚きました。
他の在宅の仕事は1件10円とか20円とかの単発のものばかりで諦めかけていたんです。
でもミショナの求人内容を見て、以前の事務職の経験も生かせそうだと思い、応募を決めました。
仕事内容・働き方
具体的にどんな業務を担当していますか？
人事業務を幅広く担当しています。
ワーカーさんの勤怠チェックと報酬の請求、振込対応、求人の掲載や応募対応、応募者の課題テストのチェック、採用後の対応や契約解除のサポートなどを行っています。
1日の流れを教えてください
仕事とプライベート両立のために心がけていることは何ですか？
家で仕事をすると、切り替えが難しいと感じています。
集中しすぎて固まってしまうこともあるので、意識的に業務の区切りで席を立つようにしています。
その間に休憩したり、家事を挟んだりしていますね。
また、休みの日は完全に休むと決めて、パソコンも立ち上げないし近づかないようにしています。
メリハリをつけることで、仕事とプライベートの両立を図っているんです。
職務をする上で、必要だと思うスキルは何ですか？
文章を読み取る力がそもそも必要だなって思いますね。
仕事が全部フルリモートなので、基本的に文字でのやり取りばかりです。
でもたまに、ちゃんと読んでないんだろうなって思う方もいらっしゃるんです。
だから、しっかり説明なども読み取れるっていうのは、職種関係なく、すべてのワーカーさんに必要な力だと思います。
やりがい・大変だったこと
仕事のやりがいを感じるのはどんなときですか？
やりにくいなと感じた業務や、もうちょっとこうできないかなと思ったときに、すぐに提案できる環境だなと感じています。
その提案を受け入れてくださって、実際に形になって運用がうまくいったときにやりがいを感じますね。
具体的には、採用後のフローがわかりづらいと感じて、見直しと修正をさせていただいたんです。
それで他の方からも「良くなった」という声をいただいて、すごく嬉しかったです。
これまでで一番大変だった仕事は何ですか？どういった点で苦労しましたか？
勤怠システムに不具合が急に出て、イレギュラー対応が必要になったときがすごく大変でした。
とくに月末だったので、本当に急ぎの対応が必要でした。
ワーカーさんへの対応をどうするかから始まって、チェックの方法、請求書の確認と、同時進行で全部行わなければいけませんでした。
でも、リーダーが的確に判断して指示をしてくださったので、勤怠チームと請求書チームが一緒になって、どうにか乗り越えることができました。
サポート・評価
リーダーや先輩ワーカーからのサポートやフィードバックについてどのように感じていますか？
すごく丁寧に細かく教えてくださるので、全くの初心者だった私でも安心して業務を進めることができました。
マニュアルもしっかり作り込まれているので、自分のペースで取り組めますし、再確認したいときもすぐに確認できて助かっています。
また、聞きやすい環境だなと思っています。
ちょっと迷ったときは確認して教えていただけるので、すごく助かっています。
子育て中の方が多いので、子どもの急な体調不良などにもすごく理解があって、お互いにフォローし合える環境です。
子育て中の私にはとてもありがたいですね。
「自分の仕事がきちんと評価されている」と感じたのはどんな時ですか？
請求書対応をメインで任せていただいているんですが、担当になってまだ間もなかったこともあって、マニュアルを作成したり、フローを見直したりしながら対応していました。
そのあたりを認めていただいて、時給を上げていただけたんです。
頑張って取り組んだ分がちゃんと評価されて形になって返ってくるというのが、すごくやる気につながりますね。
今後のキャリア
今後身につけたいスキルややってみたい業務はありますか？
正直、今任せていただいている業務をしっかりマスターしたいというのが優先です。
でも、人事業務の中でもまだ全然知らない部分があるので、全体的に理解を深めていきたいですね。
他の採用媒体がどうなっているかとか、採用LINEなども把握できていないので、そのあたりも勉強していきたいという気持ちはあります。
プライベート
趣味はなんですか？
お酒と料理ですね。
とくにお酒は完全にビール党で、ビールばかり飲んでいます（笑）
料理は、夫が料理人なので、休みの日は一緒にいろいろな料理を作って楽しんでいます。
メッセージ
応募をしようかなと思っている方に、アドバイスやメッセージをお願いします
自由な働き方ができる分、自己管理が難しい面もありますが、すごく働きやすい場だと思います。
とくに育児中の方は、ブランクがあったり、まとまった時間が取れないことが不安だと思うんです。
でも、先輩方がサポートしてくださって、フォローもしっかりしてくれるので、安心して取り組めると思います。
私自身、パソコン自体に向き合うのもすごく久しぶりで、不安だらけでした。
でも、向上心があれば大丈夫だと自分の経験で感じています。
まずは応募してみてください。
それから、積極的に自分で調べたり、「ここはどうやるんだろう」という探究心を持つことも大切だと思います。
そういった気持ちがあれば、きっと楽しく仕事ができると思います。
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